售后服務 - 四川省紅利成建材有限公司

Service

客戶服務

聯系我們

四川省紅利成建材有限公司
聯系人：龔先生
聯系方式：139 8042 5086
企業郵箱：952593243@qq.com
聯系地址：成都市崇州市通順村7組

在您收到產品3日內，如發現產品有質量問題，請按聯系客服處理。
客服聯系方式：
方式一：撥打售后服務專線：139-8042-5086
方式二：請登陸網站，與在線客服聯系
客戶向客服申報質量問題—客服核查質量原因—回復客戶處理結果

售前服務******
1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
售中服務******
1、與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供******服務。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供安裝服務。
6、無論合同大小，所有客戶在******及服務方面都是公平的。
售后服務******
1. 建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2. 服務有質量問題，有合同約定的按合同約定。

特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
1. 任何紅利成出品的（序列號不符）；
2. 過保產品（超過合同服務時間的產品）；
3. 未經授權的修調、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用所造成的產品質量問題，或撕毀、涂改標貼、序號、防偽標記；
4. 無法提供產品的發票、收據等憑證或者憑證信息與產品不符及被涂改的；
5. 產品已使用（質量問題除外）；
7. 其他依法不應辦理退換貨的。